Secondo i dati pubblici di eMarketer, l'America Latina è diventata il quarto mercato al dettaglio più grande del mondo nel 2019 e l'e-commerce dovrebbe raggiungere i 118 miliardi di dollari nel 2021.

Su quasi 20 milioni di chilometri quadrati di terra in America Latina, ci sono quasi 600 milioni di persone, che rappresentano il 10% della popolazione mondiale, e il PIL rappresenta l'8% del totale mondiale, che è 1/2 della Cina e il doppio di quello di India.Inoltre, l'America Latina ha quasi 375 milioni di utenti Internet e 250 milioni di utenti di smartphone.

Secondo i dati delle organizzazioni collegate GlobalData, alla fine del 2018 il tasso di penetrazione degli smartphone in America Latina era del 63%.Entro il 2023, questa cifra dovrebbe salire al 79%, fornendo uno slancio sufficiente per lo sviluppo dell'e-commerce nella regione.

Le prossime stagioni di punta, tra cui l'evento Double 11 a novembre, il Black Friday e le promozioni di Natale e Capodanno a dicembre.

Vale la pena ricordare che la promozione di Natale e Capodanno a dicembre richiede ai venditori di fare ricerche e preparazioni in anticipo.Poiché i consumatori latinoamericani hanno un concetto di famiglia molto forte, le vacanze saranno anticipate e potrebbero essere state chiuse il 20 (pochi giorni prima di Natale).Per i venditori di direct mail, a causa dei lunghi tempi logistici, se vogliono far ricevere i prodotti ai clienti prima di Natale, il momento di vendita più ideale può essere solo nei primi giorni di dicembre.A questo punto, i venditori possono partecipare alle attività promozionali natalizie sotto forma di magazzini all'estero per ridurre i tempi di consegna.

Su questa base, anche l'industria della ceramica si è sviluppata con il mercato.In questa circostanza, come possiamo stabilire relazioni con i clienti latinoamericani e attirare meglio i clienti a effettuare ordini?I seguenti aspetti sono molto importanti.

1. Presta attenzione alle SKU che hanno funzionato bene nelle attività promozionali abituali o precedenti nel tuo negozio, regola i prezzi uno per uno durante le attività e cerca di assicurarti che la riduzione del prezzo sia superiore al 5%.

2. Per la SKU della parte “long tail” del negozio (di solito la performance media, più gruppi di SKU), si consiglia di ridurre il prezzo in lotti durante l'evento, di circa il 15%.

3. Preparare le merci in anticipo due settimane prima dell'inizio dell'evento e preparare un inventario sufficiente per soddisfare gli ordini a raffica.I consumatori sono relativamente meno disposti ad aspettare festival importanti.

4. Mantenere la comunicazione con il responsabile aziendale durante la registrazione e la partecipazione all'evento, in modo che eventuali problemi possano essere risolti in tempo.

5. Prestare attenzione alla tempestività logistica del segmento domestico.Con l'aumento degli ordini, è necessario organizzare ragionevolmente i tempi di consegna.